利用大数据分析
深入洞察
中国消费者

利用大数据分析,深入洞察中国消费者。
把握消费者洞察是在中国市场的制胜之道,能够助力品牌在中国市场快速成长和发展。我们在中国市场积累了大量成功经验,在数据分析领域具备高度专业性。
结合AI技术与分析专家的观点,通过独到的调查分析方法,打造从把握现状、制定战略到效果测定的一站式服务。
助力品牌在中国市场上出奇制胜。

Business Big Data Management

TRENDEXPRESS CHINA

01.我们的事业

分析事业 提供以数据分析为中心的大数据管理平台

通过对中国社交媒体及电商大数据的收集及分析,为企业提供大数据解决方案。
在互联网高度发展的市场环境中,线上积累的数据资产越来越多,如果能够有效运用这些数据资产,就能为商业决策作出重要参考,因此是否能够实现数据的有效利用,关系到企业在中国市场的生死存亡。

另一方面,如果要通过企业自身去管理不断增长的庞大数据也是非常有难度的。数据的有效利用不仅仅是单纯的收集工作,更需要有条理的整理和深入解析等一系列的流程,最终提炼出有效的信息。

数慧光的前身是普千,历经20年专攻数据的分析和有效利用,致力于成为企业大数据解决方案的最佳合作伙伴,成为企业在中国市场发展和成功的制胜武器。

分析事业

触点开发事业 让更多的消费者能够实际接触到产品,真实体验产品。

在中国,无论是消费者的购买还是品牌的推广都集中在线上渠道。在这种情况下,很多企业也会面临这样的问题,“仅仅靠广告无法传达产品优势”“希望消费者能够切身体验产品”,为了解决这样的需求,数慧光开发了能够直接将商品送达给消费者,邀请消费者实际体验产品的服务。

“意中盒”是能够精准触达消费者的触点服务,我们和合作伙伴共同打造了拥有1500万用户资源库,除了年龄、性别、职业等基础信息之外,还能够捕捉“日常使用品牌”“健康方面烦恼”“生活习惯”等更加聚焦的定向条件。通过高度的精准触达,倾听用户心声,为企业的市场营销提供重要参考。同时,还能够增加消费者在社交平台上分享使用感受,积累口碑,复购产品等衍生行为。

在线上发展越来越完备的环境下,数慧光希望通过增加商品与消费者之间的接触,拓展企业市场的可能性。

业务辅助系统事业 基于大数据 开发辅助业务改进的系统工具

如何有效利用公司内部日积月累的数据?如何整合公司外部及内部的数据?很多企业对此感到非常困扰。数据的有效利用不仅仅是单纯的收集工作,更需要有条理的整理和深入解析等一系列的流程,最终提炼出有效的信息。

为了解决这个课题,数慧光开发并提供,整合企业外部及内部数据的业务解决方案,基于社交媒体及电商大数据开发业务系统工具,有效利用企业内部数据的系统开发等,通过发掘数据的价值为企业提供多种多样的解决方案。

数慧光以社交媒体和电商数据分析作为核心,为企业提供基于消费者视点的大数据解决方案,将数据资产的价值最大化,助力企业在中国市场的发展和成功。

业务辅助系统事业

02.成功案例

我们面向多家业界知名企业,为其提供各项业务支援

  • SHISEIDO
  • KAO
  • KOSE
  • POLA
  • FANCL
  • MORINAGA
  • KOBAYASHI
  • TAISHO
  • ST
  • Calbee

03.案例

贝亲上海:向层层筛选后的特定TA群体派发产品,深度分析并理解消费者潜在需求

贝亲上海

课题·目的

贝亲品牌推出了一款面向宝宝的护肤新品,其融合了独家研发技术,且客单价较高,希望能够筛选出最适合的消费者群体,把握顾客的潜在需求,进而实施有效的品牌推广及沟通活动。

实施措施

向居住在一线·新一线城市、育有3岁以下且年龄在20-35岁之间的约200名妈妈群体派发新产品及使用感受问卷。
为了向消费者传递品牌的世界观及理念,特此将新产品放入特制的精美礼盒内。
同时,通过问卷调查的形式收集消费者具体属性以及对于新产品的使用感受、效果、产品外包装的印象等信息,深入了解消费者的生活习惯及产品评价。
最终深度调查分析出适合产品的消费者具体人物画像。

结果

·调查结果证明,最初品牌方认为能够展现产品魅力并大力宣传的诉求点并未触达至消费者,与此不同的其他特征反而受到了消费者高度好评,故在今后的促销活动中对产品的诉求点进行了改善。
·另一方面,调查结果也证明,消费者实际感受到产品功效的时机也与品牌方最初设想的有所不同,重新审视并检讨了以往实施过的派样活动。

索尼中国:在面对强有力的竞争对手霸占市场的严峻情况下,深度分析消费者的潜在需求,把握自身品牌的优势和取胜之道

索尼中国

课题·目的

·希望了解国产竞争企业的动向是如何影响消费者并对自身品牌造成威胁的,进而制定自社的品牌战略。 ·在高级电视市场,最初是自社产品占有较高份额,但在其他家电品类中占有较高份额的中国企业也开始进军电视市场,且存在感强,势不可挡。为了调查清楚中国企业对自社造成强大威胁的原因,索尼充分发挥社内国际市场资源进行了常年的跟踪分析,然而在这个拥有14亿人口且独创IT技术发展势头强劲的中国市场,仅靠自身的一套外国分析方法极其难于获取并分析消费者心声,结果依然无法掌握竞争企业造成威胁的缘由。

实施措施

通过追踪指定期间内竞争企业在SNS·EC上的口碑数据推移并进行了多角度分析,明确了竞争企业实施过的市场和PR活动是如何影响消费者心理并唤起购买欲望。最终综合分析结果,制定出一套今后有效的广告媒体战略。
※SNS分析项目(一部分)
·根据SNS基础数据整理分析消费者的评价点、改善点
·提及各品牌的消费者属性分析
·竞争企业过去实施过的PR活动分析整理
·分析整理口碑数据与销售数据的相关性

结果

·通过定性和定量的深度分析结果证明,购买自社产品的消费者对于国际大品牌索尼的信任以及对商品的功能性评价很高,然而另一方面,竞争企业的诉求点则为:将电视打造成可以与手机连动使用并能够改变生活方式的新型家电,这一点更加受到了原本喜爱自社产品的消费者的喜爱。
·通过分析明确了自社企业与竞争企业的差别化,并且制定了一系列能够为消费者提供新价值的施策建议。

04.刊载历史

  • 【意中盒】:日本最大经济新闻「日本经济新闻」等众多知名媒体均有报道

    2020年11月20日「WWD.com」(美容・时尚业界专业媒体)「中国進出支援のトレンドExpressに聞く、中国マーケティングを成功させる3つのポイント」
    2020年11月20日「日经MJ」(日本权威市场情报纸媒)「中国EC、試供品提供を支援 トレンドエクスプレス 狙った顧客にピンポイントで」
    2020年11月11日「日本经济新闻」(日本最大的经济纸媒)「中国向けEC、販促に「素人」活用 口コミ発信、訪日客減補う」

  • 独创SNS分析数据被多家日本知名报纸·杂志相继报道

    2021年2月5日「日经MJ」(日本权威市场情报纸媒) 「無糖飲料ブーム 「甘い」定説に変化 健康志向の若者けん引」
    2021年1月27日「日本经济新闻」(日本最大的经济纸媒)「対中越境EC、SNSが示す日本ブランドの陰り」
    2020年11月16日「日本经济新闻」(日本最大的经济纸媒)「中国売れ筋、データで予想」
    2020年7月11日「钻石周刊」(日本最大的商业纸媒)「中国「14兆円商戦」で売れたブランドランキング」

执行董事兼总经理  宫田将士

05.总经理寄语

熟知市场环境、自身评价、竞争对手的评价是市场战略活动在取得成功时不可或缺的第一步。但是,在这个人口众多、国土辽阔、市场变化速度飞快的中国市场上,今天的正确认知并不代表明天的认知即为正确。

在中国开展市场活动时最重要的一点即为“时刻关注当下”,我们需要实时观察高速变化的中国市场并进行应对与调整。在中国市场上之所以取得成功的企业正是因为实践了PDCA高速循环这一点。

在这个以速度取胜的市场,能帮助企业进行情报收集、把握自社与竞争企业相关评价的正是以SNS和EC为中心的大数据分析。只有通过数据分析才能追赶上日益变化的市场,只有将分析结果运用于市场推广活动中数据分析才变得有价值。数慧光就是企业大数据活用方面最好的合作伙伴。

在当今中国,大数据的活用不仅局限于市场,而是分布在各行各业的各个领域。在数慧光,我们的核心事业除了数据分析以外,在触点开发及业务辅助系统开发事业上也有我们的身影,我们今后将继续探索并追寻Business Bigdata Management的一切可能性。

执行董事兼总经理 宫田将士

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06.联系我们

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